การจ่ายค่าล่วงเวลา (OT) เป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญของฝ่ายบุคคล แต่ก็เป็นจุดที่มักเกิดความผิดพลาดซ้ำซาก ทั้งจากการบันทึกเวลาไม่ถูกต้อง การคำนวณผิดสูตร หรือการไม่เข้าใจหลักเกณฑ์ของกฎหมายแรงงาน ส่งผลให้พนักงานรู้สึกไม่เป็นธรรม หรือร้ายแรงกว่านั้น อาจกลายเป็นปัญหาข้อกฎหมายตามมา
บทความนี้จะพาไปดู 3 เคสจริงที่มักเกิดขึ้นบ่อยในการจ่ายโอทีผิดพลาด พร้อมแนวทางป้องกันแบบตรงจุด
✅ เคสที่ 1: คิดอัตราโอทีผิดจากฐานเงินเดือน
กรณี:
บริษัทคิดโอทีจาก เงินเดือนรวม (เช่น รวมค่าเดินทาง ค่าอาหาร ฯลฯ) แทนที่จะคิดจาก ฐานเงินเดือนตามกฎหมาย
ผลลัพธ์:
- จ่ายโอทีเกินกว่าที่ควร → บริษัทเสียต้นทุนโดยไม่จำเป็น
- พนักงานบางคนเรียกร้องให้ใช้เงินเดือนรวมเสมอ → เกิดความไม่เป็นธรรม
แนวทางแก้:
- ให้ยึดฐาน “ค่าจ้างตามที่ตกลงไว้ในสัญญาจ้าง” ตามกฎหมายแรงงาน
- แยกค่าอื่นออกจากค่าจ้าง (เช่น ค่าอาหาร ไม่ถือเป็นฐาน OT)
- ใช้สูตร:
(เงินเดือน ÷ 30 ÷ 8) × 1.5 × จำนวนชั่วโมงล่วงเวลา
✅ เคสที่ 2: พนักงานไม่ได้รับโอที เพราะบันทึกเวลาไม่ครบ
กรณี:
พนักงานลืม “ลงเวลาออก” หลังทำงานล่วงเวลา → ระบบไม่บันทึก OT → HR ไม่จ่าย
ผลลัพธ์:
- พนักงานเสียความรู้สึก รู้สึกว่าองค์กรไม่แฟร์
- หากมีหลักฐานอื่น เช่น CCTV หรือบันทึกงาน → องค์กรอาจผิด
แนวทางแก้:
- ใช้ระบบลงเวลาแบบ real-time หรือแอปบันทึกเวลาเข้า-ออก
- มีแบบฟอร์มยื่นขอ OT ย้อนหลังในกรณีจำเป็น
- HR ควรตรวจสอบกับหัวหน้างานก่อนสรุปการจ่าย
✅ เคสที่ 3: จ่ายโอทีในวันหยุดไม่ครบอัตรา
กรณี:
พนักงานทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ แต่บริษัทจ่ายโอทีในอัตราปกติ (1.5 เท่า)
ผลลัพธ์:
- ผิดกฎหมายแรงงาน → เสี่ยงถูกร้องเรียนแรงงาน
- พนักงานรู้สึกไม่คุ้ม → ส่งผลต่อกำลังใจ
ข้อกฎหมาย:
- ถ้าพนักงานทำงานในวันหยุด → ต้องจ่าย 2 เท่า ของค่าจ้าง
- ถ้าเป็นวันหยุดตามประเพณี + ทำ OT ต่ออีก → ต้องจ่ายสูงสุด 3 เท่า
แนวทางแก้:
- ตรวจสอบปฏิทินวันหยุดประจำปีอย่างรอบคอบ
- ตั้งระบบ Payroll ให้คำนวณอัตโนมัติแยกวันทำงาน/วันหยุด
✅ บทเรียนสำคัญ
- การจ่ายโอทีไม่ใช่แค่เรื่องเงิน แต่เป็นเรื่องความเชื่อมั่นของพนักงาน
- ความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ HR อาจกลายเป็นต้นทุนแฝงจำนวนมาก
- การใช้ ระบบคำนวณ Payroll อัตโนมัติ ที่รองรับ OT วันธรรมดา-วันหยุด-วันนักขัตฤกษ์ จะช่วยลดความผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
📌 สรุป: ตรวจสอบให้ครบก่อนจ่ายโอที
| จุดที่ควรตรวจสอบ | รายละเอียด |
|---|---|
| อัตราค่าจ้างพื้นฐาน | คิดจากฐานเงินเดือน ไม่รวมค่าเบี้ยเลี้ยง |
| ชั่วโมง OT ที่บันทึก | ตรวจสอบกับหัวหน้างาน / ระบบลงเวลา |
| ประเภทวันทำงาน | แยกวันธรรมดา วันหยุดประเพณี วันหยุดพิเศษ |
| เอกสารอนุมัติ OT | มีการอนุมัติล่วงหน้าหรือไม่ |